Beschrijving van de vacature
Process Controller

Het is meer dan een baan

Als Contract Logistics Specialist bij Kuehne+Nagel beheer je end-to-end warehousing operaties voor onze klanten. Door dit met precisie te doen, draag je niet alleen bij aan het succes van je team, maar ook aan de dagelijkse werkzaamheden en het succes in het magazijn en de distributiecentra. Bijvoorbeeld het opslaan en leveren van delicate bloemen en verse ingrediënten aan lokale winkels voor dagelijkse lunches en familiefeesten. Bij Kuehne+Nagel draagt ons werk echt bij aan meer dan we denken.

De Process Controller is verantwoordelijk voor het bewaken, sturen en optimaliseren van de dagelijkse warehouseprocessen. De rol coördineert de operatie door middel van data gedreven besluitvorming, nauwkeurige planning en het leiden van de Daily Operational Meeting. De Process Controller heeft geen direct leidinggevende taken, maar stuurt de operatie inhoudelijk aan via proces¬beheersing, prioriteitstelling en escalatiebeheer.

Hoe impact te creëren

  • Leiden van de Daily Operational Meeting, inclusief voorbereiding, KPI‑/dashboardanalyse, actieregistratie en opvolging.
  • Dagelijks monitoren van alle warehouseprocessen en bewaken van inbound, outbound, picking en returns.
  • Signaleren en oplossen van procesverstoringen, afwijkingen en structurele knelpunten; escaleren waar nodig.
  • Bijsturen van operationele prioriteiten op basis van real‑time data om flow, productiviteit en kwaliteit te waarborgen.
  • Opstellen van de dagelijkse personeelsplanning en afstemmen van capaciteit met teamleiders en operations.
  • Coördineren met uitzendbureaus, aanvragen en bevestigen van flexibele inzet en controleren van aanwezigheid.
  • Beheren van order- en workloadprocessen, inclusief tijdige start/afhandeling van orders en oplossen van WMS/TMS‑afwijkingen.
  • Optreden als operationeel escalatiepunt voor orderafwijkingen, leveringsproblemen, procesblokkades en systeem-/scanfouten.
  • Continu verbeteren van processen op basis van data‑analyse, trends en optimalisatievoorstellen.

Wat we graag willen dat je meebrengt

  • MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke richting.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in procesbeheersing, warehouseplanning of logistieke operatie.
  • Sterke analytische vaardigheden en datagedreven manier van werken.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, duidelijk en overtuigend.
  • Stressbestendig, kan schakelen en prioriteiten stellen onder druk.
  • Procesgericht denken en in staat om structuur te brengen in de operatie.
  • Goede kennis van WMS/TMS‑systemen en het oplossen van systeemafwijkingen.
  • Teamplayer met overzicht, die effectief samenwerkt met operations en leiderschap.
  • Beheersing van Nederlands (vereist), Engels (belangrijk) en bij voorkeur Duits.

Wat levert het je op

Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via onze eigen Kuehne + Nagel Academy. Naast een goed salaris bieden wij een laptop, smartphone en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je kunt deze uitbreiden of verkorten door je dagen voor geld te kopen of te verkopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is. Kortom, Kuehne + Nagel is een geweldig bedrijf om voor te werken als je van veel vrijheid en verantwoordelijkheden houdt.  

Wie zijn wij

Logistiek vormt ons dagelijks leven – van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij Kuehne+Nagel gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.

Als een wereldleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden we een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.