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Administración de los procesos operativos , con base a los requerminetos contractuales y de servicio del cliente, gestionando los procesos internos de KN para segurar la rentabilidad financiera a traves de un adecuado balanceo de cargas de trabajo y seguimiento de los respectivos indicadores de desempeño 

Cómo generar impacto

1. Validar la calidad de la información tanto física como en sistema.

2. Conocimiento y aplicación de acuerdos de niveles de servicio.

3. Aplicar la metodología 5S y mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad.

4. Monitorear todos los procesos a través de indicadores de desempeño contractuales e internos.

5. Gestionar un correcto balanceo de cargas de trabajo tanto de capital humano como de recursos materiales.

6. Revisión y autorización semanal de incidencias la nómina del personal a cargo.

7. Tener un disciplinado control de gastos para asegurar la rentabilidad financiera.

8. Asegurar los acuerdos de niveles de servicio del cliente, tanto para recibo, inventarios y embarque.

9. Asegurar que todo proceso sea gestionado a través de un procedimiento documentado en plataforma autorizada.

10. Ser usuario clave en WMS o sistema de las cuentas a cargo.

11. Dar seguimiento a la matriz de capacitación por posición del personal a cargo.

12. Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y generales de la compañía establecidas en las operaciones a su cargo 

Lo que nos gustaría que aportes

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniría Concluida 

Actividades Generales: 

• Validar procesos físicos contra la información registrada en el sistema.
• Aplicar la metodología 5S y las prácticas de mejora continua dentro de las áreas de responsabilidad.
• Validar los niveles de servicio con el cliente.
• Monitorear y actualizar los procesos operativos.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPI del cliente.
• Revisar y aprobar las incidencias de nómina del personal a cargo.
• Controlar los gastos para garantizar la rentabilidad financiera.
• Asegurar que todos los procesos estén documentados (Recepción, Surtido y Embarques).
• Administrar y actualizar el sistema WMS.
• Dar seguimiento a la capacitación de los empleados de acuerdo con la matriz de entrenamiento.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa.
• Participar en las reuniones mensuales y trimestrales de revisión de negocio con el cliente (MBR).
• Realizar juntas de arranque de turno y presentar avances mediante el tablero SQCDEP.
• Asegurar la correcta asignación de recursos para la cuenta, considerando el pronóstico del cliente.
• Requiere equipo de cómputo (laptop) y teléfono móvil.

Habilidades:

• Trabajo bajo presión 
• Compromiso 
• Manejo de finanzas (P&L y SOP)

Conocimientos: 

• Procesos logísticos de almacén (recibo, surtido, almacenaje, inventarios, embarques)
• Deseable manejo de cuentas editorales y electrónicos
• Auditorías internas
• Proyectos de mejora
• Excel intermedio 
• Cierre de nómina
• Inglés (deseable) 

Disponibilidad de Rol de Turnos 

¿Qué hay para ti?

Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli 

Prestaciones de ley y Superiores