It's more than a job
En tant que spécialiste en dédouanement chez Kuehne+Nagel, votre rôle consiste à optimiser la logistique afin d’assurer le bon fonctionnement de nos chaînes d’approvisionnement mondiales. Mais l’impact de votre travail va bien au‑delà. En effet, votre expertise rend possibles à la fois les moments spéciaux et les gestes du quotidien pour des personnes partout dans le monde. Par exemple, grâce à votre travail, un lancement de produit à l’échelle mondiale peut avoir lieu à temps — comme des produits de beauté et de bain d’origine responsable, offerts dans les magasins locaux pour la routine de soins personnels de vos proches. C’est un travail d’importation et d’exportation, mais c’est aussi bien plus que ce que l’on imagine
En tant que spécialiste en dédouanement, vous veillerez à assurer le mouvement des marchandises de manière conforme et rapide à travers les frontières en préparant la documentation (connaissement, factures), en classifiant le fret à l’aide des codes du Système harmonisé (SH) et en soumettant les déclarations aux autorités douanières (p. ex. : CBP, organismes gouvernementaux partenaires). Vous gérerez la conformité à l’importation, résoudrez les retards de dédouanement et assurerez la liaison avec les clients ainsi qu’avec les autorités
How you create impact
- Classifier avec précision les marchandises en utilisant le Système harmonisé (SH/HTS) afin de déterminer les taux de droits appropriés.
- Examiner minutieusement et saisir les données des expéditions dans les systèmes de courtage en douane (p. ex. : CargoWise) pour générer des déclarations douanières complètes et conformes.
- Préparer la documentation nécessaire, notamment les factures, listes de colisage et certificats d’origine, pour le dédouanement.
- Suivre l’état des déclarations et effectuer les relances auprès de Customs and Border Protection (CBP) en cas d’écarts ou de retards.
- Communiquer de manière proactive avec les clients concernant l’état des expéditions, les enjeux potentiels et la documentation requise.
- Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients en fournissant des explications claires sur les règlements et procédures douanières.
- Établir de solides relations avec les clients en offrant un service constant, de haute qualité, et en surpassant les attentes.
- Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer une coordination fluide des opérations d’importation.
- Se tenir à jour sur l’évolution des règlements douaniers et des meilleures pratiques de l’industrie afin de maintenir la conformité.
- Identifier et signaler au management les risques potentiels en matière de conformité.
- Participer aux programmes internes de formation sur la conformité et analyser les données douanières pour repérer des tendances et des possibilités d’amélioration.
- Surveiller et gérer les délais de traitement des déclarations afin de respecter les échéances des clients.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus de recrutement ou d’entrevue (y compris des formats alternatifs de documents, une salle de rencontre accessible ou toute autre mesure d’adaptation), veuillez nous en informer et nous collaborerons avec vous afin de répondre à vos besoins.
What we would like you to bring
- Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent (GED) est préférable.
- Minimum de 2 ans d’expérience en dédouanement et en service à la clientèle.
- Connaissance pratique de CargoWise.
- Connaissance de la géographie nationale et internationale, y compris les pays, les principales villes et les ports maritimes, ainsi qu’une compréhension de base des lois réglementaires américaines.
- Connaissance de base des Incoterms, du Tarif douanier harmonisé (HTS/SH), des règlements douaniers et des exigences des autres organismes gouvernementaux.
What's in it for you
Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour travailler dans la logistique. Apportez vos compétences à une industrie qui offre stabilité et évolution de carrière à l’international. Nous proposons une excellente rémunération ainsi qu’un ensemble d’avantages médicaux et dentaires, des réductions pour les employés, un remboursement des frais de scolarité, d’excellents programmes de formation et un environnement de travail global, dynamique et enrichissant. #LI-RT1
Who we are
La logistique façonne notre quotidien — des biens que nous consommons aux services de santé sur lesquels nous comptons. Chez Kuehne+Nagel, votre travail va au‑delà de la logistique : il rend possibles autant les moments ordinaires que les moments exceptionnels dans la vie de personnes partout dans le monde.
En tant que leader mondial doté d’un solide héritage et d’une vision tournée vers l’avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut réellement faire une différence. Qu’il s’agisse de livrer des médicaments vitaux, de développer des solutions de transport durables ou de soutenir nos communautés locales, votre carrière contribuera à bien plus que ce que vous pouvez imaginer.