Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita in stage nel team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.
Cosa farai
Supporto nella gestione delle richieste clienti (email/telefono)
Monitoraggio spedizioni e aggiornamento clienti sullo stato delle consegne
Gestione segnalazioni, reclami e anomalie
Collaborazione con il team operativo per la risoluzione delle problematiche
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Supporto nelle attività di reportistica base
Cosa cerchiamo
Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico/linguistico/logistico)
Buona conoscenza della lingua inglese
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e orientamento al cliente
Attitudine all’apprendimento
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Cosa offriamo
Formazione pratica sul campo
Affiancamento costante
Ambiente internazionale e stimolante
Compenso lordo mensile euro 1.000,00
tk restaurant eruo 7,00 ogni giorno di attività
...
How you create impact
...
What we would like you to bring
...
What's in it for you
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Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita in stage nel team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.
Cosa farai
Supporto nella gestione delle richieste clienti (email/telefono)
Monitoraggio spedizioni e aggiornamento clienti sullo stato delle consegne
Gestione segnalazioni, reclami e anomalie
Collaborazione con il team operativo per la risoluzione delle problematiche
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Supporto nelle attività di reportistica base
Cosa cerchiamo
Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico/linguistico/logistico)
Buona conoscenza della lingua inglese
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e orientamento al cliente
Attitudine all’apprendimento
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Cosa offriamo
Formazione pratica sul campo
Affiancamento costante
Ambiente internazionale e stimolante
Compenso lordo mensile euro 1.000,00
tk restaurant eruo 7,00 ogni giorno di attività