Job Description
Trainee Road Logistics Customer Service

It's more than a job

As a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and important machine parts, you are not only delivering goods, you are making small and big moments possible for people all around the world. At Kuehne+Nagel, our contribution counts in more ways than we imagine.

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita in stage nel team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.

Cosa farai

Supporto nella gestione delle richieste clienti (email/telefono)

Monitoraggio spedizioni e aggiornamento clienti sullo stato delle consegne

Gestione segnalazioni, reclami e anomalie

Collaborazione con il team operativo per la risoluzione delle problematiche

Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali

Supporto nelle attività di reportistica base

Cosa cerchiamo

Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico/linguistico/logistico)

Buona conoscenza della lingua inglese

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione e orientamento al cliente

Attitudine all’apprendimento

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking

Cosa offriamo

Formazione pratica sul campo

Affiancamento costante

Ambiente internazionale e stimolante

Compenso lordo mensile di € 835,00 e buoni pasto

...

How you create impact

...

What we would like you to bring

...

What's in it for you

...

Who we are

Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world.

As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference. Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine.

We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.