‎

Ben jij geïnteresseerd in logistieke processen, heb je affiniteit met zowel financiële als commerciële activiteiten, en spreekt de dynamiek van Transport en Logistiek je aan? Dan hebben wij dé baan voor je: Operational Key Account Specialist.

Als Operational Key Account Specialist zorg jij ervoor dat onze belangrijke Road logistics klanten optimaal bediend worden. Je start met een een degelijke inwerkperiode op verschillende operationele afdelingen waar je de diversiteit aan klantprocessen optimaal leert kennen. Om de dienstverlening zo efficiënt mogelijk in te richten heb je regelmatig contact met je klant, al dan niet op locatie, om zo goed in te kunnen spelen op de wensen. Ook ben je verantwoordelijk opdat mogelijke escalaties op een goede en structurele manier worden opgelost. Je volgt alle order processen van A tot Z en neemt waar nodig actie. In deze functie rapporteer je aan de Business & Solutions Development Manager. Standplaats: Moerdijk. Het betreft een fulltime functie (40 uur/week).

Hoe impact te creëren

• Je ontwikkelt sterke relaties met belangrijke stakeholders bij onze klant en genereert hier nieuwe (strategische) kansen mee;
• Je voert regelmatig en gestructureerd overleg met jouw klant en bent continue op zoek naar verbetering - via deelname aan MBR’s en QBR's;
• Continue en proactief streef je samen met de operationele teams, naar verdere optimalisatie van de processen en omzet naar concrete plannen;
• Je werkt nauw samen met je collega’s in Road Logistics om creatieve en/of innovatieve oplossingen te ontwikkelen voor de behoeften van onze klant;
• Signaleren van nieuwe kansen en mede zoeken naar mogelijkheden bij bestaande klanten om de omzet te verhogen;
• Doen van verbeteringsvoorstellen aangaande automatiseringsontwikkelingen, zodat de afdelingen professioneler en effectiever rapporteren;
• Implementeren en beheren van overeengekomen klantencondities;
• Deelnemen aan optimaliseringsprojecten van logistieke processen, in samenwerking met de opdrachtgever en/of met diverse interne afdelingen.

Wat we graag willen dat je meebrengt

• Je hebt minstens 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een Freight Forwarder of Road Logistics omgeving;
• Je werkt op MBO+niveau en denkt analytisch;
• Je combineert een professionele, zelfverzekerde houding met scherp inzicht;
• Je hebt affiniteit met automatisering en ziet kansen om processen slimmer te maken;
• Je bouwt gemakkelijk sterke klantrelaties en handelt servicegericht;
• Je communiceert duidelijk en commercieel, met een oplossingsgerichte mindset;
• In bezit van rijbewijs B, en bereid te reizen, voornamelijk binnen NL;
• Presentatieskills aanwezig, en kan goed overweg met powerpoint en excel;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

#LI-SD2

Wat levert het je op

Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

Naast een marktconform salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Hebben we 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en kun je deze uitbreiden of verkorten door onze á la carte regeling waarbij je dagen voor geld kan verkopen en geld voor dagen kan kopen. Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. We hanteren flexibele werktijden waardoor je privé werk balans optimaal is. Kortom, Kuehne + Nagel is een geweldig bedrijf om voor te werken als je van veel vrijheid en verantwoordelijkheden houdt.

 Kuehne + Nagel is een goed en betrouwbaar bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers en wordt bij start een VOG aangevraagd.