It's more than a job
As a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and important machine parts, you are not only delivering goods, you are making small and big moments possible for people all around the world. At Kuehne+Nagel, our contribution counts in more ways than we imagine.
Como estagiário do departamento de operações aéreas vocês suportará em diversas tarefas e atividades operacionais e administrativas para assegurar a entrega da melhor experiência ao clientes e excelência operacional. O departamento é responsável por inserir informações de forma assertiva e no prazo, tomando ações para disponibilizar a visibilidade dos status dos embarques e antecipando as informações, desvio e soluções para o cliente e time de atendimento ao cliente, garantindo que não ocorram atrasos devido a falta ou informações incorretas, atingindo e melhorando os KPIs.
How you create impact
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Auxiliar na organização e garantir que todas as informações necessárias estejam disponíveis ao iniciar ou receber um novo embarque;
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Apoiar na avaliação das demandas dos clientes, buscando junto ao time as melhores opções operacionais para atender suas necessidades;
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Notificar o cliente e a equipe de atendimento sobre riscos ou mudanças que possam impactar o processo, mantendo informações atualizadas no sistema;
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Contribuir para superar expectativas dos clientes, acompanhando processos e garantindo qualidade no atendimento;
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Apoiar na inserção e manutenção de dados precisos nos sistemas internos, assegurando registros corretos e atualizados.
What we would like you to bring
- Cursando ensino superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou similares;
- Será considerado um diferencial ter experiência com MS Office (Excel intermediario);
- Conclusão prevista para janeiro de 2028 ou data posterior;
- Inglês intermediario.
What's in it for you
Na Kuehne+Nagel, uma carreira é mais do que você imagina — é uma oportunidade de crescer, contribuir e causar impacto. Cultivamos um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde cada colaborador é valorizado, empoderado e inspirado a alcançar todo o seu potencial.
Who we are
Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world.
As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference. Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine.
We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.