É muito mais que um trabalho
Como parte da equipa de Logística Contratual da Kuehne+Nagel, terás um papel fundamental na conceção, gestão e otimização de soluções que garantem o fluxo eficiente de mercadorias. Quer estejas a liderar uma equipa, a desenvolver processos ou a impulsionar projetos, o teu trabalho assegura que os produtos dos nossos clientes são armazenados, manuseados e entregues com precisão. Desde bens de uso diário a artigos sazonais, o que fazemos na Logística Contratual tem impacto em empresas e comunidades em todo o mundo. Na Kuehne+Nagel, o teu contributo vai muito além do armazém — ajuda a moldar o fluxo do comércio global.
Responsável pela governança sistêmica e performance da automação logística, atuando como super usuário de WMS/WCS e garantindo a integração eficiente entre sistemas, operação e fornecedores. Atuar na gestão de exceções, análise de desvios e otimização de fluxos automatizados, assegurando estabilidade, produtividade e acuracidade operacional, e suportando decisões operacionais.
Como criar impacto
Principais Atividades:
- Atuar como super usuário de WMS/WCS, gerindo regras operacionais, parâmetros e exceções sistêmicas
- Monitorar e garantir a integração entre WMS, WCS, ERP e sistemas de automação
- Realizar troubleshooting de falhas sistêmicas e operacionais, identificando causa raiz e definindo ações corretivas
- Classificar e tratar desvios (sistêmicos e físicos), acionando operação ou fornecedor conforme criticidade
- Monitorar performance da automação (throughput, capacidade, gargalos) e propor melhorias operacionais
- Acompanhar e analisar KPIs de automação (MTBF, MTTR, disponibilidade, produtividade)
- Elaborar e apresentar relatórios operacionais e dashboards para suporte à tomada de decisão
- Atuar como interface entre operação, TI e fornecedor de automação
- Gerenciar incidentes, acompanhar backlog técnico e participar de análises de causa raiz (RCA)
- Suportar gestão de mudanças (MOC/RFC), testes e implementações de melhorias sistêmicas
- Garantir aderência aos processos e SOPs, promovendo melhoria contínua
O que nós gostaríamos que tu trouxesse
Formação: Superior completo em Engenharia, Automação, Mecatrônica, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas
Experiência: Mínima de 3 anos em operações logísticas ou industriais, com atuação em sistemas (WMS/WCS) e gestão de desvios. Desejável experiência com automação logística ou projetos de implantação.
Conhecimentos técnicos:
- WMS/WCS avançado (super usuário, regras, exceções)
- Integração de sistemas (ERP ⇄ WMS ⇄ automação) e troubleshooting
- Conhecimento em automação logística (ASRS, shuttle, AMRs. etc)
- Gestão de incidentes e análise de causa raiz (RCA)
- Entendimento de KPIs de operação e automação (throughput, MTBF, MTTR)
- Análise de dados operacionais (Excel avançado / Tableau)
Desejável: SQL básico e/ou SAP, Experiência em projetos ou implantação de automação.
Cursos Complementares: Pacote office avançado, Inglês avançado (diferencial)
O que há para ti
Na Kuehne+Nagel, você sempre faz parte de uma equipe comprometida e dinâmica porque grandes conquistas só são possíveis em conjunto. Oferecemos a você reais perspectivas profissionais e pessoais em um ambiente de trabalho com futuro garantido. Nossos colaboradores valorizam o alto grau de autonomia, a perspectiva de crescimento e a oferta regular de treinamentos e programas de desenvolvimento. O sucesso vem com as pessoas que o tornam possível, e é por isso que fazemos o nosso melhor para ter você conosco a longo prazo. Venha fazer parte deste time!
Quem somos
A logística molda a nossa vida quotidiana – desde os produtos que consumimos até os cuidados de saúde dos quais dependemos. Na Kuehne+Nagel, o seu trabalho vai além da logística; ele torna possíveis momentos comuns e especiais na vida das pessoas em todo mundo.
Como líder global com uma herança sólida e uma visão para impulsionar o mundo, oferecemos um ambiente seguro e estável onde a sua carreira pode realmente fazer a diferença. Seja ajudando a entregar medicamentos que salvam vidas, desenvolvendo soluções de transporte sustentáveis ou apoiando as nossas comunidades locais, a sua carreira contribuirá para muito mais do que você pode imaginar.
Recomendamos às agências de recrutamento que se abstenham de enviar perfis não solicitados. Qualquer apresentação de perfis sem um acordo prévio assinado será considerada nossa propriedade, e não serão pagos quaisquer honorários.