Es más que un trabajo
Como especialista en logística de contratos en Kuehne+Nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al éxito de tu equipo, sino también al funcionamiento diario y al buen desempeño del almacén y los centros de distribución. Por ejemplo, al almacenar y entregar flores delicadas e ingredientes frescos a tiendas locales para almuerzos cotidianos y celebraciones familiares. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo realmente contribuye a más de lo que imaginamos.
Gestionar y ejecutar las actividades asignadas a su cargo; atiendiendo los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, verificando el cumplimiento de un excelente nivel de servicio
Cómo generar impacto
1. Resiliencia y Manejo de Clientes Difíciles
- Capacidad demostrada para manejar clientes inconformes o situaciones de alta tensión con calma y profesionalismo.
- Habilidad para mantener una comunicación clara y empática aun cuando las prioridades cambian rápidamente.
- Experiencia en la resolución efectiva de problemas y en convertir situaciones complejas en soluciones prácticas.
2. Adaptación al Cambio
- Flexibilidad para ajustarse a nuevas prioridades, cambios repentinos en requerimientos del cliente, modificaciones operativas o variaciones en procesos.
- Capacidad para reorganizar tareas y tiempos de respuesta de forma eficiente.
3. Trabajo Bajo Presión
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente sin perder precisión ni calidad.
- Habilidad para cumplir plazos exigentes y mantener un ritmo de trabajo constante aun en picos de carga.
4. Innovación y Mejora Continua
- Mentalidad orientada a optimizar procesos y proponer mejoras constantes.
- Proactividad para identificar oportunidades que hagan más eficiente la operación y mejoren la experiencia del cliente.
5. Dominio de Herramientas Tecnológicas
- Microsoft Excel: manejo intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas y manejo de datos).
- Capacidad para aprender y manejar herramientas administrativas y operativas.
- Conocimiento básico de Inteligencia Artificial aplicada al trabajo (por ejemplo: automatización simple, uso de asistentes, manejo de datos o herramientas digitales para agilizar tareas).
Lo que nos gustaría que aportes
Escolaridad: Licenciatura Concluida
Experiencia:
- Experiencia previa en atención al cliente, administración o roles con interacción directa con clientes internos/externos.
- Deseable experiencia en sectores logísticos, farmacéuticos o ambientes operativos con cambios constantes.
Habilidades:
- Comunicación asertiva.
- Pensamiento analítico y orientado a resultados.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
- Capacidad de aprendizaje rápido.
- Trabajo en equipo y colaboración
Disponibilidad de rolar 3 turnos
¿Qué hay para ti?
Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli
Contratación directa con prestaciones de Ley y Superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, entre otras)
¿Quiénes somos?
La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.
Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.
Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios.