Job Description
Project Logistics Customer Excellence Specialist

It's more than a job

In an administrative role at Kuehne+Nagel, tasks such as managing office operations or coordinating schedules certainly contribute to your team's success, but they also provide meaningful moments for people around the world. Because your attention to detail supports your colleagues to perform at their best, such as ensuring the timely and seamless transport of hearing aids and advanced medical devices that change lives. At Kuehne+Nagel, our work contributes to more than we imagine.

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Es una posición de Customer Service Operativo, responsable de gestionar los embarques de punta a punta, principalmente marítimos y de Project Cargo, coordinando la comunicación con clientes y proveedores, así como la operación y los procesos de facturación.

How you create impact

  • Gestionar operaciones logísticas end-to-end, principalmente de transporte marítimo;
  • Mantener una comunicación cercana y efectiva con clientes, proveedores y diferentes equipos internos;
  • Dar seguimiento a procesos de facturación y gestión de proveedores;
  • Participar y desarrollarte en operaciones relacionadas con Project Cargo;
  • Aplicar tu conocimiento de regulaciones y procedimientos de freight forwarding;
  • Identificar las necesidades de los clientes y contribuir a generar relaciones comerciales sólidas y de largo plazo;
  • Gestionar tus propias actividades y prioridades de manera independiente, trabajando al mismo tiempo de forma colaborativa con el equipo.

 

What we would like you to bring

  • Entre 2 y 3 años de experiencia en Customer Service, operaciones o posiciones similares dentro de la industria de transporte y logística;
  • Experiencia principalmente en transporte marítimo. El conocimiento de transporte aéreo será valorado;
  • Experiencia en empresas de freight forwarding de mediano o gran tamaño;
  • Conocimiento de procesos operativos, facturación y manejo de proveedores;
  • Interés y disposición para trabajar y seguir aprendiendo sobre Project Cargo;
  • Inglés B2 o superior.

What's in it for you

En Kuehne+Nagel, una carrera es mucho más de lo que imaginas: es una oportunidad para crecer, contribuir y generar impacto. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y acogedor, donde cada colaborador es valorado, empoderado e inspirado a alcanzar todo su potencial.

Who are we

Logistics shapes everyday life - from the goods we consume to the healthcare we rely on. At Kuehne+Nagel, your work goes beyond logistics; it enables both ordinary and special moments in the lives of people around the world.

As a global leader with a strong heritage and a vision to move the world forward, we offer a safe, stable environment where your career can make a real difference. Whether we help deliver life-saving medicines, develop sustainable transportation solutions or support our local communities, your career will contribute to more than you can imagine.

We kindly advise that placement agencies refrain from submitting unsolicited profiles. Any submissions of candidates without prior signed agreement will be considered our property and no fees will be paid.